Tipes wapenrusting en kleuringstegnieke

In vertaling kombineer die term "bronding" twee woorde: bruin en blond. Dit beteken dat homself liggies en bruin kleure kombineer. Hierdie innovasie in die skoonheidsbedryf het donker meisies en blondines onderling versoen in die strewe na gewildheid. Op die oomblik is die modieusste die 'gepantserde', waarvan die haarkleur twee of drie skakerings kombineer.

In die geval van verdonkering van donkerkleurige hare, word die kleur van krulle as basis gebruik met behulp van die chloreringstegniek, waardeur u die effek van oorlopende ligbruin tot goudkleurig kan kry. 'N Speletjie skakerings kom voor. Kleure soos sjokolade, donkerblond, koffie, word gladde blanke.

Bronding is 'n metode om hare te kleur wat nie pretensieusheid aanvaar nie. Dit is gebaseer op die begeerte om natuurlikheid te verkry danksy so 'n oortapping van skakerings wat lyk soos die sonlig.

Die verskil tussen prosedures vir haarverven en ander hare

Daar is verskillende tegnologieë wat hare in verskillende kleure insluit. Maar dit moet verstaan ​​word dat bronding anders is as om te beklemtoon en van die ombre-tegniek. Daar is verskillende verskille:

1. Bronding maak nie voorsiening vir die verpligte gebruik van verf wat skadelik vir die hare is nie, terwyl hare bleik tydens die uitlig.
2. Krulle moet ligter wees van die hoofhaar, hoogstens twee kleure.
3. Verskeie ligte skakerings word gebruik.
4. Haar kleurstof eweredig oor die hele lengte en met ombre - slegs die punte.
5. As u na die gekleurde hare met behulp van brandende tegnologie kyk, is dit onmoontlik om 'n duidelike skeiding van die stringe te sien. Dit is wat daartoe bydra dat die haarstyl ruim, skouspelagtig en helder is.

Hierdie tegniek verskil van kleur deur kleurstof. En in sy kern lyk dit soos 'n kombinasie van klassieke en openlike beklemtoning.

Hoe werk die bespreking?

Die eerste stap is om te besluit wat die basiese skaduwee van die hare sal wees. Die beste brons pas eienaars van ligbruin, koper, sjokolade, kastaiingbruin kleure. As u die prosedure met geverfde hare uitvoer, moet u seker wees dat die kleur nie te donker is nie en dat dit geskik is vir u soort gesig.

Dan kan u besluit watter tone gebruik sal word om te brand. Dit is wenslik dat daar nie meer as drie is nie. Om die krulle in te kleur, is dit nodig om foelie te gebruik. Hare moet in verskillende hoofdele verdeel word: knalle, nek, sye en kroon.

U moet begin om u hare van die agterkant van die kop te laat kleur, ingedruk van die wortels. Hiermee kan u die illusie van volume bereik. Hiervoor is dit ook nodig om die boonste laag hare ligter te maak as die onderkant.

Wenk: u moet al die skakerings tegelyk gebruik, en nie in fases nie.

Bronding vir alle haartipes: tegniek

Bronding beteken dat hare in verskillende stappe gekleur word. Om die bruid mooi te laat lyk, moet u geduldig wees, want dit sal baie tyd neem om te vlek. Dit is ook belangrik om 'n sekere tegnologie te volg:

1. Kies die basis: donkerblonde haarkleur. Donkerkop moet vooraf verlig word, en blondinne moet in 'n donkerder skakering geverf word.
2. Op getinte hare is dit nodig om ligte krulle uit te lig.
3. As u bruin donker hare uitvoer, is dit baie belangrik om die regte toon te kies. Die belangrikste ding is dat die resultaat natuurlik is met 'n harmonieuse kombinasie van kleure.

Dit is belangrik dat die skakerings nie meer as twee kleure van mekaar verskil nie. Die punte van die hare kan verlig word.

Tipes en tegnieke van bespreking

Daar is 'n groot aantal verskillende soorte kudde vir donker of blonde hare, so ons sal nie almal lys nie, maar slegs die bekendste en gewildste oorweeg:

• die kontoere van 'n kapsel of 'n paar drade wat 'n gesig oplig, verhelder
• glans,
• gladde oorgang van swart na 'n ligter skakering,
• gebrande drade
• ligte uitsparing van die punt van die hare af tot by die wortels.

Die tegniek om hare te kweek, is redelik eenvoudig, omdat alle soorte kalk maklik selfs tuis uitgevoer kan word. Die belangrikste ding om in ag te neem, is die feit dat sommige spesies uitsluitlik geskik is vir dames met lang hare, terwyl ander, inteendeel, voordeliger lyk vir kort hare.

Die belangrikste voordele van bespreking

Om donker hare te laat bruis, hou baie voordele in:

• dowwe, donker drade as gevolg van bruin word meer blink en aantrekliker,
• Na verdowing is donker krulle makliker om op te stapel. Hare word sagter en meer gemaklik
• Die tegniek om te brand is gebaseer op gedeeltelike opheldering van afsonderlike afdelings, dus deur dit te maak, kan u seker wees dat die haarstyl meer omvattend en pragtig sal lyk,
• benewens bogenoemde, help brons ook om die resultate van onsuksesvolle vlekke te verberg,
• jy kan die grys hare maklik masker,
• in teenstelling met die bliksem, word die bronzing van hare nie so gereeld gedoen nie en veroorsaak dit ook nie so tasbare skade aan die gesondheid van die hare nie,
• Danksy kleuroorloop lyk die krulle met brons dikker en meer natuurlik,
• Brondirovanie-hare verkleur die vel en masker die tekens van 'n gebrek aan slaap en moegheid perfek. 'N Vrou met so 'n haarstyl asof sy 'n paar jaar dadelik werp en jonger en uitgerus lyk.

Basiese beginsels van bespreking

• Die belangrikste kenmerk word toegepas op swart, blonde, wit en selfs rooi hare,
• die tegniek is relevant vir dun en skaars drade,
• toegepas op enige haarlengte,
• Lyk natuurlik op enige haarstyl
• maak die hare visueel dikker
• het geen ouderdomsbeperkings nie.

Voordele van die Brond-styl

• Laat u toe om die voorkoms van die hare op te dateer sonder om radikale optrede te gebruik.
• Dit word gebruik om die prent heeltemal te verander (hang af van die gekose skakerings).
• Voeg volume en natuurlike voorkoms aan die drade by.
• Dit maak dit moontlik om 'n natuurlike glans te verkry met pragtige tintjies.
• Visueel “herstel honderde jare”: verjong die gesig en grys hare.
• Help om foute reg te stel in geval van onklaar hare.
• Na die prosedure is dit nie nodig om die drade maandeliks te kleur nie.
• Dra by tot die herstel van die elastisiteit van krulle.

Besprekingsreëls

1. Eerstens moet u besluit oor die keuse van geskikte skakerings vir die basiskleur van die krulle.
2. Maak seker dat die kleur ligter is en ook in harmonie met u gelaatstipe.
3. Styliste beveel aan om hoogstens drie soorte skakerings te gebruik.
4. Hierdie tegniek word nie op uitgeputte, oordroogde en gesplete ente gebruik nie.
5. Maak u stringe vooraf skoon met behulp van die herstel van haarmaskers.
6. Voordat u verf, moet u u hare met sjampoe was.
7. Voer alle voorlopige prosedures uit volgens die aanwysings vir die gebruikte verf.

Smeer hare tuis met stap-vir-stap-aanwysings en 'n foto

U moet:

• 2 soorte kleurstowwe (of meer, afhangende van die aantal toegepaste skakerings),
• 2 houers (keramiek of glas), sowel as 'n folievel wat in stukke gesny is met 'n hoeklyn van 10-15 cm,
• 2-3 borsels (afhangend van die aantal toegepaste skakerings),
• 'n kam met gereeld naeltjies (verkieslik plastiek),
• weggooibare handskoene, rekkies of hare knipsels.

Haarbesprekingstegniek:

1. Volgens die instruksies broei ons kleurstowwe in aparte bakkies.
2. Kam die krulle versigtig met 'n kam en verdeel die hare in ses dele: 1 - knalle, 2 - pariëtale string, 3 en 4 - agterkant van die kop, 5 en 6 - systringe. altyd ons begin van die agterkant van die kop vlek en eindig met die lap.
3. Wend eers die eerste kleurstof (die donkerder) aan op die sentrale deel van 'n enkele string en stap 2-3 cm van die wortels terug en 3-5 cm van die ente van die drade af. Moet nie gebruik die verf streng "volgens die lyn", eksperimenteer met die skildery-area - dit gee die krulle 'n natuurlike voorkoms.
4. Nou gebruik ons ​​die tweede kleurstof aan die ente van dieselfde draad met 'n ander kwas, op die gebiede wat nie deur die vorige kleurstof beset is nie, en dan draai ons die hele krul in foelie.
5. Doen dieselfde met die volgende krul. Moenie vergeet nie laat verskeie stringe ongeverf.
6. Nadat die proses voltooi is, plaas die foelie opsy en draai ons verbeelding aan. Aan die oorblywende ongeverfde drade willekeurig en sonder simmetrie pas ons kleurstowwe toe. Hierdie aksie help om die effek van hare, gekleur deur die natuur self, te bewerkstellig.
7. Ons handhaaf die tyd wat in die instruksies gespesifiseer word, en verwyder die verf met sjampoe.
8. Ons waai droog en doen die stilering.

Huisbespreking - video

Vir diegene wat die inligting beter kan sien, kan ek 'n video aanbied oor hoe om hare tuis te verbrons. Probeer om die video te kyk met die lesse in volle hare-brons is 'n redelik gesofistikeerde tegniek vir beginners.

Besprekings tipes

Daar is verskillende soorte wapenrustingstegnieke. Afhangend van u begeertes en modeneigings, kan u een van die volgende metodes kies:

• klassieke,
• sonale,

• Brasiliaanse,
• eenvoudige kleur.

Kom ons kyk na hierdie tipe besprekings.

Klassieke bespreking

Klassieke kleure behels die skadu van verskillende slotte in een kleur. Ons weet almal goed dat dit gewoonlik in donker en ligte kleure uitgevoer word.

Eienaars van bruin hare kan pêrel- en platinumskakerings bekostig, en vroue met bruin hare kan heuning- en koperkleure geniet. Hierdie skildery gee selfs dun krulle 'n ekstra volume, en die hare kry 'n chique natuurlike glans.

Foto's van klassieke hare besprekings voor en na.

Sone bespreking

Zonale kleuring word beskou as die mees ongewone wapenrusting, omdat kleuring gedeeltelik op afsonderlike stringe voorkom. Hierdie tipe word slegs in die boonste sone uitgevoer en word dikwels gebruik om sommige onvolmaakthede van die hare te verberg of om 'n kapsel winsgewender te maak.

Foto sone hare besprekings.

Brasiliaanse, of oop, wapenrusting

Brasiliaanse kleuring word meer gebruik om krulle te behandel as om dit te vlek, en word baie gereeld uitgevoer deur wasbare tintbalsems. Hierdie kleurstof word op gebleikte, swak of beskadigde hare gebruik.

Kleur

Dit lyk soos 'n klassieke kleur, maar hier kan u verskillende skakerings van verf gebruik. U kan skakerings vir hierdie kleuring in een reeks of in verskillende kleure kies.

Kleurfoto.

Veiligheidsmaatreëls

1. Voordat u die verf gebruik, moet u die instruksies en kontraindikasies aandagtig deurlees.
2. Gaan die vervaldatum van die kleurstof na.
3. Gaan die verf na as gevolg van 'n allergiese reaksie. Om dit te doen, dien 'n bietjie oplossing op die pols toe en laat staan ​​vir 10 minute. As daar geen uitslag of 'n duidelike rooiheid is nie, is hierdie kleurstof geskik vir u.
4. Maak seker dat die oplossing nie in die oë kom nie.
5. Spoel onmiddellik met warm water uit die kraan in kontak.

Resensies oor haarbroning

Onlangs is 'n perskonferensie van die beroemde stilis Evgeny Martynenko in die uitstallingsentrum van die hoofstad gehou. As deel van hierdie vergadering het hy aanlyn gesels met besoekers aan 'n beroemde webwerf.

Dit het hoofsaaklik gehandel oor die "bronding" -tegniek, en ek wil graag die interessantste kommentaar met u deel oor die resensies van diegene wat hierdie metode van haarkleur probeer het.

Larisa, 26 jaar oud:

Nou is ek blond, maar my natuurlike haarkleur is donkerblond. Ek het besluit dat ek nie weer die blondine, die krulle van die industrie, wil verf nie, en dat ek op een of ander manier morsig begin lyk. Vriendinne praat oor 'n nuwe tegniek genaamd bronding, en ek stem in tot 'n eksperiment.

Ek het na 'n skoonheidsalon gaan en die haarkapper het die kleure op my eie gekies. Nou kan ek nie genoeg kry nie: my hare groei terug, en my voorkoms bly net so pragtig en stylvol soos die dag toe ek die haarkapper besoek het. Ek raai almal aan!

Inna, 23 jaar oud:

Ongelukkig het die pantser slegs my reeds verswakte krulle benadeel. Ek dink dat slegs gesonde en sterk hare hierdie prosedure kan weerstaan. En die koste van hierdie sogenaamde plesier is redelik hoog. Dit blyk dat die geld na die wind gegooi is.

Kenmerke van die tegniek om op donker (swart), blonde, blonde en rooi hare te brand

Die besprekingstegniek kan uitgevoer word sonder vooraf verduideliking. Met hierdie vlekmetode verskil ligte krulle van verskillende tintjies van die grootmaat.

Die hele kop is geverf. In hierdie geval word 'n klein inkeep van die wortels gemaak. Meer intensiewe weerlig in die kroonarea. Die draadjies is eweredig bevlek.

Die tegnologie word uitgevoer sonder 'n duidelike skeiding in individuele dele. Die kombinasie van ligte en donker kleure skep volumeskapsel. Terselfdertyd kan dit helder en holisties lyk.

'N Soortgelyke vlekmetode verskil van die kleur van spesiale kleurstowwe.

Dit stel u in staat om donkerder krulle in te kleur.

Bronding het die volgende voordele:

• die kleur word helder en terselfdertyd natuurlik
• kleur beklemtoon die waardigheid van die gesig,
• die gebruik van verskillende kleure gee prag aan die hare,
• word gebruik vir grys drade,
• die prosedure kan onafhanklik uitgevoer word.

Spesies

Die gebruik van natuurlike kleure word gekenmerk deur die gebruik van die hare. U kan die regte opsie en soorte skilderye kies.

Afhangend van die gekose styl, word die volgende kleurtipes gekies:

• Die klassieke weergawe in ligte skakerings. Om op te tree, is verskillende skilderye nodig. Die kombinasie van ligte kleure skep 'n opvlameffek. Verskeie verskillende skakerings word gelyktydig toegepas.

• As die sonvormig geplaas word, word die boonste sone geverf en ligte skakerings aangebring, en die onderste deel in bruin of ligbruin geverf. Die wortels kan in dieselfde skakerings wees as die onderkant van die haarstyl.

• Bomme met die Ombre-effek is 'n tipe kleuring met 'n gladde kleur in die hare. Dit lei tot 'n geleidelike oorgang van kleur: van donker in die wortelsone, na lig aan die ente van die drade. Aan die wortels word koffie-, ligbruin- en sjokoladekleure gebruik.

Dit lyk oorspronklik as verskillende skakerings aan die ente van die drade gebruik word.

Hierdie tegniek word aanbeveel vir vroue wat hul haarkleur wil verander, maar nie die gesondheid van hul hare wil benadeel nie. 'N Soortgelyke metode is ook geskik vir die groei van u eie hare na 'n kardinale kleuring.

Nuanses van Copacabana Latino

Copacabana bronzing skildertegniek is veelsydig. As u dit gebruik, is daar geen effek van oorgroeide wortels nie.

Copacabana Latina bied 'n geselekteerde kleurpalet van Loreal aan. Dit stel u in staat om die draadjies van brunette helderder te maak. In hierdie geval word kontrasterende verhelderings- en diagonale golwe gebruik.

'N Video-instruksie is aan hierdie tegniek verbonde.

Wat is 'n hutreserveringstegnologie?

Bespreking vir medium hare of ander lengtes word volgens 'n eenvoudige tegniek uitgevoer. Wanneer dit uitgevoer word, is dit prakties onmoontlik om foute te maak, omdat verkleuring nie toegepas word nie.

Deur die gebruik van soortgelyke, natuurlike kleure, kan u nie foute opmerk nie, selfs al is dit teenwoordig.

Die tegniek word in verskillende fases uitgevoer:

1. Die drade word gewas.
2. Krulle word afgewerk.
3. Foelie word gebruik om die drade in te kleur.
4. Hare word in verskillende dele verdeel.
5. 'N Kleuroplossing word toegedien.
6. Klassieke skildery word op een slag uitgevoer, en ombre-tegnologie in verskillende prosedures.
7. Die verf word 30-50 minute op die kop gelaat. Dan word dit afgewas.

Na die prosedure word laminering of versterking met nuttige maskers gebruik om krulle te herstel.

Voordat u vlek, moet u op die basiskleur besluit. Dit word aanbeveel dat ligbruin, kastaiingbruin en sjokolade kleure word. U moet nie meer as drie skakerings kies nie.

Die verrigting van die huis af

Voordat u met die prosedure begin, is dit die moeite werd om die nodige toestelle voor te berei. U benodig verf, 'n kwas, foelie, kamme, beskermende handskoene, 'n mengbak en 'n wrap op die skouers.

U moet eers oor die kleur besluit. 'N Eenvoudige manier om u natuurlike kleur as basis te neem. Die tweede skaduwee moet verskeie kleiner ligte as die eerste wees.

Goue, okkerneut-, koring- en heuningkleure is veral gewild.

Die geselekteerde skakerings moet koud of warm wees. Hulle kan nie gemeng word nie.

Bespreking vir kort hare en langer hare bestaan ​​uit die volgende volgorde van aksies:

• Verf word voorberei, en handskoene en 'n mantel word aangetrek. As u kleure verander, word volledige kleure met 'n breë kwas uitgevoer. Eerstens word die oksipitale deel geverf, en dan die kroon, tempels en voorkop.
• Die drade is in verskillende dele verdeel. Die klemme skei die oksipitale deel, temporaal, sowel as die voorkop en kroon.
• Toue van die agterkant van die kop raak nie. Klein ringlets word van die kroonarea geskei en die kwas word tot ligter verf verf tot die helfte. En bo-op die string word donker verf aangebring.

• Van die wortels moet teruggetrek word. Elke krul word met foelie geskei. Om die oorgang van die wortels onmerkbaar te maak, word 'n ligte stapel in die wortelsone uitgevoer.
• Dieselfde aksies word in die temporale streek en in die frontale uitgevoer.

• Verf word op die regte tyd gehandhaaf.
• Kleur word uitgevoer. Die prosedure word met beroertes gedoen. Onverklaarde snare staan ​​uit, en verf word daarop aangebring. U kan u vingers gebruik. Individuele stringe word in foelie toegedraai.

Nuttige aanbevelings sal help om 'n soortgelyke prosedure tuis te doen:

1. In plaas van foelie, word 'n geperforeerde dop gebruik, waarin die openings van die slotte getrek word.
2. Om die oorgange minder opvallend te maak, word meer as twee skakerings gebruik.
3. Sonering is aan die gang. In hierdie geval word hare geskei van die kroon van die kop of van die voorkant.
4. Die kroon word helderder, en die oorblywende stringe bly donker.
5. By kleuring word verskillende skakerings gebruik.

Die prosedure word aanbeveel om in 'n helder kamer uitgevoer te word. Dit is die moeite werd om voor te berei dat kleure die grootste deel van die dag sal neem.

Pryse vir kleurverwerkingsprosedures vir kort, medium en lang hare

Afhangend van die lengte van die drade, sal die prys van die bespreking verander. Die gemiddelde koste vir die kleur van kort hare wissel van 1,5 tot 4,5 duisend roebels.

Haar sal gemiddeld tussen 1,8 en 5 duisend roebels moet spandeer. Om lang drade te verf, sal 2,5-6,5 duisend roebels kos.

As die broneringsprosedure korrek uitgevoer word, kry u hare glans en volume.

Bronzing is 'n manier om varsheid by u hare te voeg en u haarstyl te vernuwe. As dit korrek uitgevoer word, verkry die stringe volume en glans.

1. Kamerbesprekingsproses

Bespreking - voorlopige toewysing van 'n sekere toeris of passasier aan plekke in hotelle of voertuie, kaartjies aan kulturele en vermaaklikheidsinstellings op 'n sekere datum.Die bespreking word beskou as afgehandel slegs nadat die gas 'n skriftelike bevestiging van die bespreking van die hotel ontvang het, met die besprekingsnommer en 'n gedetailleerde beskrywing van die tipe, termyn, volume, koste en ander voorwaardes vir die lewering van die bespreekte diens.

Die funksies van die hotelbesprekingsdiens sluit in: ontvangs van aansoeke om besprekingskamers, die verwerking daarvan, sowel as die voorbereiding van die nodige dokumentasie (aankomsrooster vir elke dag, vir 'n week, vir 'n maand, vir 'n kwart, vir 'n jaar). Op grond van die data wat ontvang is, stel die diens 'n gastelêer op, hou dit statistiese rekords en verskaf dit data aan die bemarkingsafdeling vir verdere ontleding.

Inligting oor die moontlikheid om kamers (plekke) te bespreek, kan uit verskillende bronne kom. Besprekingsbronne kan permanent en af ​​en toe wees.

Permanente bronne vir besprekingsaansoeke kom van reisagente, ondernemings, ondernemings wat uitstallings organiseer, konferensies, seminare, sowel as nywerheids- en ander ondernemings naby die hotel, wat die plasing van werknemers, sakevennote noodsaak. Permanente besprekingsbronne bevat ook gesentraliseerde bespreking (GDS).

Skaars, episodiese besprekingsaansoeke kom van individue of ondernemings wat 'n eenmalige hotelverblyf benodig.

Aansoeke kan mondeling, telefonies, telegraaf, telex, per pos, elektroniese besprekingstelsel aanvaar word.

Elke aansoek moet die volgende besonderhede bevat:

- datum, dag en tyd van aankoms,

- datum, dag en geskatte tyd van vertrek,

- kamer kategorie (enkel, dubbel, lux), aantal mense,

- dienste in die kamer (teenwoordigheid van 'n bad, stort, TV, yskas, ens.)

- spysenieringsdienste (slegs ontbyt, halfpension, volpension),

-prys (wanneer u die prys spesifiseer, is dit nodig om te bepaal presies waarvoor die kliënt betaal: beteken dit die prys vir 'n kamer, vir een dag van verblyf, vir elke inwoner, ens.),

- wie sal betaal (van)

- tipe betaling (kontant of nie-kontant, betaling deur 'n maatskappy, kredietkaart),

- spesiale versoeke (bespreek vooraf tafel in 'n restaurant, vervoer, troeteldier in die kamer, ens.).

Na ontvangs van die aansoek word 'n spesiale vorm ingevul, waarna die kliënt die aansoek of weiering ontvang. Terselfdertyd word 'n skriftelike bevestiging binne een dag na die aansoek mondeling of telefonies ontvang. 'N Aansoek wat deur telex of telegraaf ontvang word, sal binne enkele ure per telex of telegraaf beantwoord word. 'N Aansoek per pos word skriftelik beantwoord en binne een tot twee dae per pos gestuur. Na bevestiging word elke aansoek in die elektroniese besprekingstelsel ingevoer. As daar veranderinge in die bespreking plaasgevind het of die aansoek gekanselleer is, word dit deur die dienswerknemers aangeteken, waarvoor spesiale vorms ook gebruik word. Vir gemak en duideliker werk, word die vorms in verskillende kleure gebruik (byvoorbeeld: besprekingsversoek - wit, veranderinge in bespreking - pienk, kansellasie - groen of verskillende groottes).

In hul aktiwiteite gebruik hotelondernemings dikwels 'n gewaarborgde bespreking van akkommodasiedienste, wat die verantwoordelikheid van die hotel behels om 'n gratis kamer vir 'n gas te onderhou tot 'n sekere tyd na die verwagte datum van aankoms. In die geval van 'n gewaarborgde bespreking, maak die gas 'n verpligte vooruitbetaling of die waarborg van betaling vir die diens, geheel of gedeeltelik (ten minste 100% van die koste van die eerste nag in die hotel), met die daaropvolgende betaling met die aankoms. Op sy beurt aanvaar die gas die verpligting om te betaal vir die gereserveerde kamer, selfs al word dit nie gebruik nie, as die kansellasieprosedure nie uitgevoer is nie.As 'n gas dus 'n kamer bespreek, maar nie opdaag nie en die bespreking nie kanselleer of voor die sperdatum nie, word boetes op hom opgelê. Daar is verskillende maniere om 'n bespreking te waarborg.

1. Oordrag van voorafbetaling na die hotel (gewoonlik 'n bankoorplasing). Kennisgewing van voorafbetalings moet deur die hotel voor die dag van die gas se aankoms ontvang word. Die sperdatum vir die bevestiging van voorafbetaling word deur die hotel bepaal.

2. Kredietkaartwaarborge. Met hierdie metode kan u die boetes outomaties afskryf vir ongebruikte en nie-gekanselleerde besprekings. Die bedrag boetes wat op die kredietkaart gehef word, word aan die bank oorgedra, wat dit na die hotelrekening debiteer en die kliënt hiervan in kennis stel. Die bedrag van die boete word bepaal deur die hotel alleen, basies - die koste van 'n nag se verblyf in hierdie kamer.

3. Om 'n deposito te maak (in die geval van 'n bankoorplasing of waarborg met 'n kredietkaart onmoontlik). Die gas of sy verteenwoordiger verdien voor die aankoms 'n sekere bedrag geld by die kontantbank van die hotel, wat gewoonlik die koste van 'n nag hotelakkommodasie oorskry en dikwels 'n deposito vir die gebruik van telefone, wasgoed, ens. Insluit. As dit gekanselleer word, word die deposito terugbetaal. In geval die datum van aankoms verander, word dit uitgestel. Daarna word die deposito deur die gas gebruik om te betaal vir verblyf en dienste wat die hotel lewer.

4. Waarborgonderneming. Hierdie soort besprekingswaarborg word meestal gebruik deur ondernemings met wie die hotel 'n ooreenkoms gesluit het. In hierdie geval word 'n waarborgbrief van die verteenwoordiger van die maatskappy voorsien, waarin die maatskappy optree as waarborg vir die betaling van boetes in die geval van die "geen inklokdatum" van die gas en die onmoontlikheid om die bespreking betyds te kanselleer. Dit is raadsaam om slegs 'n waarborg te aanvaar van ondernemings wat hulself positief bewys het in die samewerkingsproses, wie se finansiële situasie stabiel is en geen kommer veroorsaak nie. Andersins bestaan ​​die risiko dat die boete nie moontlik is nie.

5. Gebruik van 'n betalingsdokument - koopbewys. Gewaarborgde bespreking met 'n koopbewys is tipies vir toeroperateurs. Koopbewys - 'n dokument uitgereik deur 'n toeroperateur en is 'n bevestiging van die betaling vir 'n bespreekte bestelling. Dit dien as basis vir die toeris om dienste te ontvang (soos: hotelakkommodasie, oordrag, uitstapprogram, ens.). Die hotelbewys bevat inligting oor die hotel: stad, streek, hotelnaam, kategorie, aankoms- / vertrekdatum, tipes kamers wat bespreek is, inligting oor maaltye, eienaar van die bespreking, passasiers, sowel as die bedrag van die fooie en die totaal. Die koopbewys is 'n bevestiging van die aankoop van dienste wat aan gaste uitgereik word na die finale bevestiging van die bespreking deur die vennootonderneming van die hotel.

Vir nie-gewaarborgde besprekings word die voorafbetaling (geheel of gedeeltelik) van die diens nie betaal nie. Nie-gewaarborgde bespreking (sonder voorafbetaling) - beteken dat die gas 'n bespreking maak, wat nie 'n volledige waarborg van gratis plekke gee nie. Die bevestiging moet die besprekingsnommer, voorwaardes van aankoms, koste van die bespreekte akkommodasie aandui. As die bespreking nie gewaarborg word nie, sal die hotel u inlig oor die moontlike besetting van die kamer. Nie-gewaarborgde bespreking - 'n standaard hotelbespreking, waarin die eerste betaling deur die kliënt gemaak word by aankoms by die hotel by die ontvangs. Kansellasie van 'n nie-gewaarborgde bespreking deur 'n gas is te eniger tyd moontlik sonder boetes.

Nie-gewaarborgde besprekings kan deur die hotel gekanselleer word, afhangende van die bevestigde kansellasievoorwaardes:

- as die gas nie voor 'n sekere tyd opdaag nie (standaard 18:00 op die plaaslike aankomsdatum),

- te eniger tyd na goeddunke van die hotel (na of sonder ooreenkoms met die gas),

Dus behou die hotel die reg voor om 'n nie-gewaarborgde bespreking te kanselleer in die geval van gewaarborgde besprekings en die afwesigheid van kamers vir hierdie periode. Die gas word die geleentheid gebied om sy bespreking te waarborg. Na ontvangs van 'n weiering of die onvermoë om die gas te kontak, word 'n nie-gewaarborgde bespreking gekanselleer.

As die gas opdaag voor die verstryking van die kansellasietydperk van die nie-gewaarborgde bespreking, word die diens gelewer op voorwaardes van die voorsiening wat deur die hotel bevestig is. As die gas opdaag na die verstryking van die kansellasietydperk van die nie-gewaarborgde bespreking, word die diens gelewer op beskikbaarheid en op die huidige voorwaardes van die voorsiening daarvan. Die hotel is nie verantwoordelik daarvoor om die diens nie aan die gas te lewer nie, of om die diens onder ander voorwaardes te lewer.

Die meeste besprekings wat direk by die hotel gemaak word, word per faks gemaak. Faksies wat 'n kamerbespreking versoek, kom meestal van maatskappye of reisagentskappe wat met hierdie hotel saamwerk. Dus word fakse op die maatskappy se briefhoofde gedruk of geskryf, wat die besonderhede van die onderneming aandui - naam, kontak telefoon en faks, adres van wie die aansoek kom. Dit is veral nodig vir ondernemings met wie die hotel kontrakte het vir laer dienspryse. Slegs 'n versoek op briefhoof kan dien as basis vir die bevestiging van die kontrakprys van 'n kamer. Die versoek, benewens die versoek om 'n kamer op die aangeduide datums te bespreek vir die aangeduide persoon, moet ook inligting bevat oor die betaalmetode en ander moontlike wense.

Afhangend van die beskikbaarheid van plekke, maak die hotel 'n bespreking en stuur 'n bevestiging van die bespreking met inligting oor die gas, lengte van die verblyf, tipe kamer, prys, dienste wat by die kampprys ingesluit is, addisionele dienste wat vooraf bespreek kan word (byvoorbeeld vergadergaste op die lughawe ), en die bevestigingsnommer. Bevestiging is nodig sodat die hotel altyd kan bewys dat die klant ingelig is en al die nodige inligting rakende die bespreking ontvang het.

Alle uitgesproke fakse word dan gestoor om moontlike probleme te vermy wat verband hou met gaste wat in die verlede woon, asook om besonderhede uit te klaar.

As die bespreking om een ​​of ander rede nie moontlik is nie, stuur die agent 'n amptelike weiering met 'n verskoning, die rede vir die weiering en hoop hy op verdere samewerking.

Telefoniese besprekings is meestal van privaat persone. Sulke besprekings is nogal skaars, maar dit vind tans plaas. As bespreking moontlik is, word dit volgens die algemene skema uitgevoer. In hierdie geval word die kliënt 'n bevestigingsnommer genoem.

Tans is 'n geïntegreerde besprekingsnetwerk in wêreldoorde ontwikkel - dit is 'n hotelkettingbesprekingstelsel, wat alle hotelle in die ketting insluit. Hotelkettings kombineer hul databasisse om die besprekingsproses te optimaliseer en die totale stelselkoste te verlaag. 'N Groot voordeel van die aangeslote netwerk is die feit dat u 'n kamer kan bespreek by enige hotel in ander hotelle in ander stede en lande. Dit is veral belangrik vir groot hotelkettings waarvan die hotelle wêreldwyd geleë is.

Besprekings word gereeld van een hotel na 'n ander oorgedra via 'n outomatiese besprekingsnetwerk. As een hotel vol bespreek is, kan hierdie bespreking, nadat die klant dit in kennis gestel is, oorgedra word na 'n ander hotel van dieselfde ketting in dieselfde geografiese gebied. Voorbeelde van sulke stelsels is: Holidex, wat deel uitmaak van die Holiday-ketting, Roomfinder, wat gebruik word in die Ramada-hotelketting, Marsha, wat in Marriott-hotelle gebruik word, Crestar in Crest Hotel International-hotelle.Hiermee kan u al die statistiese inligting deel wat nodig is om verdere aktiwiteite te beplan om verkope te verhoog.

'N Nie-gekoppelde besprekingstelsel verbind onafhanklike hotelle en hotelle wat nie in die ketting is nie. Met hierdie stelsel kan onafhanklike hotelle voordeel trek uit baie van die geassosieerde besprekingsisteme.

Die grootste hotelle sluit kontrakte aan met twee of meer sentrums vir besprekingstelsels. Sulke sentrums werk 24 uur per dag. Gedurende besige periodes kan die sentrums ekstra personeel huur om inkomende inligting te verwerk. Besprekingsisteemsentrums ruil inligting oor hotellading met mekaar en met hotelle uit.

2. Die gebruik van internetbronne tydens die bespreking van kamers

Baie hotelle, lugdienste en motorverhuringsondernemings bied deesdae die moontlikheid om hul dienste via die wêreldwye rekenaarnetwerk internet te bespreek. Dit stel potensiële kliënte van regoor die wêreld in staat om hul persoonlike rekenaars te gebruik om vliegtuigkaartjies te bestel, hotelle te bespreek en motors te huur.

Hierdie besprekingsmetode is beskikbaar vir 'n wye verskeidenheid kliënte - sakereisigers, vakansiegangers, sakekantore, buitelandse gaste - almal wat die geleentheid het om toegang tot die internet te kry.

In onlangse jare is dit die aanlyn manier om hotelle te bespreek wat al hoe meer gewild en relevant word onder reisigers regoor die wêreld. Russiese toervervaardigers sluit hulle aan. 'N Soortgelyke neiging het 'n redelike logiese verklaring wat verband hou met die teenwoordigheid van oorheersende faktore in die metode. Hierdie lys dui aan:

- beskikbaarheid van hulpbronne rondom die tyd,

- die teenwoordigheid van baie opsies vir instellings in alle lande ter wêreld,

- maklike soeke na die vereiste opsies,

- 'n Gedetailleerde beskrywing van elke kompleks en nog baie meer.

- As u via die webwerf bespreek, kan u foto's van kamers sien en woonstelle kies wat nie blindelings is nie.

Boonop is die teenwoordigheid op die bladsye van resensies van voormalige gaste 'n baie belangrike punt vir toekomstige toeriste. Hierdie faktor stel burgers in staat om die mees korrekte keuse te maak.

In elk geval, as u via die netwerk bespreek, moet die volgende inligting op die webwerf verskyn:

- Wettige bepalings en die wettigheid van die hotel, waarmee u dit akkuraat kan identifiseer. Dit bevat: die maatskappy se naam, registrasie-adres, e-posadres, telefoonnommer, wettige adres, belastingbetalersnommer vir individuele belasting op toegevoegde waarde, inligting oor die inskrywing in die register van reisagentskappe en ander toeroperateurs en die adres van die organisasie wat verantwoordelik is vir die aanbod, indien hierdie organisasie 'n tussenganger is (agentskap)

- Die belangrikste kenmerke van die voorgestelde akkommodasie (inligting oor dienste en fasiliteite in 'n spesifieke hotel kan verkry word tydens die besprekingsfase),

- Bykomende dienste wat by die hotel aangebied word,

- Algemene verkoopsvoorwaardes en voorwaardes vir die bepaling van 'n gereserveerde tarief.

- Geldigheid van die aanbod en prys,

- Die minimum geldigheidstydperk van die voorgestelde aandele, kontrak, indien van toepassing.

Die kliënt kies die dienste wat op die webwerf aangebied word. As 'n verbruiker het die kliënt sekere regte, wat in teorie in werking tree wanneer die geboekte dienste nie vir persoonlike gebruik bedoel is nie.

Die kliënt bevestig dat hy hom vergewis het van die wese, doel en funksies van die bespreking van die dienste wat op die webwerf aangebied word, en dat hy die nodige of aanvullende inligting aangevra en ontvang het om 'n bespreking met die volle kennis van die saak te maak.

Die kliënt dra onafhanklik die verantwoordelikheid vir sy keuse van dienste en die manier waarop hulle in sy behoeftes voorsien, en die onderneming of hotel is verantwoordelik vir die nakoming van die dienste wat gelewer word en die kwaliteit van die kamers met die werklikheid.

Op die oomblik is die aanlynbesprekingsisteem "Your ONLINE" wydverspreid in Rusland. Dit is die integrasie van die aanlynbesprekingsisteem "All Hotels of Russia" (All-Hotels.ru®) in die hotel se eie webwerf. Nadat hulle aan die program gekoppel is, begin hotelle hul kliënte 'n volledige aanlynbesprekingsdiens bied, d.w.s. Nou kan die kliënt binne 'n paar minute 'n kamer op die hotel se webwerf bespreek en 'n outomatiese bevestiging ontvang.

Inligting oor die beskikbaarheid van kamers kan handmatig deur die hotelwerknemer ingevoer word of direk vanaf die hotelbestuurstelsel (PMS) na die webwerf ingevoer word. Die feit dat die bespreking op die webwerf bespreek of gekanselleer word, word ook outomaties na die PMS oorgedra.

Aanlynbesprekings hou verskeie voordele vir die hotel in, naamlik:

- Die kliënt wat 'n kamer op die hotel se webwerf bespreek het, is 'n direkte waarborg hotelkliënt.

- Die moontlikheid om op die dag van aankoms op 'n afstand hoteldienste te verkoop, byvoorbeeld voordat u na die lughawe se internetkafee vertrek.

- Diens bring die kliënt nader aan die hotel.

- Doeltreffendheid van die bespreking en die relevansie van inligting vir 'n wye aanlyn gehoor.

- Die afwesigheid van 'n menslike faktor verminder die aantal foute in die hotelbesprekingsafdeling.

- Parallelle verkope op die webwerwe van die maatskappy "All Hotels" en deur sy geaffilieerde netwerk.

Algemene beginsels van aanlynbespreking:

1. Soek na beskikbare aanbiedinge. Die gebruiker op die webwerf van die besprekingsstelsel kies die roete, datums, koste, aantal mense, ligging en ander parameters, afhangende van die onderwerp van aanlynbespreking. Die volgende belangrikste keuringskriteria is byvoorbeeld tipies vir hotelbespreking: land, stad, hotel, aankomsdatum, vertrekdatum, aantal mense, aantal en ouderdom van kinders.

2. Vul die vorm in met kontak- en faktuurinligting (op 'n aantal webwerwe word die inligting in verskillende stadiums ingevoer). Hier word die gebruiker gewoonlik gevra om die volgende velde in te vul: naam, telefoon, e-pos, tipe bankkaart, kaartnommer, naam van kaarthouer, geheime nommer CVV2 (CVC2).

3. Betaal. Wanneer 'n betaling gedoen word, word die geld gewoonlik op die kaart van die gebruiker geblokkeer, en dan, onderhewig aan die bevestiging van die korrektheid van alle gegewens, gedebiteer.

4. Verkryging van 'n dokument wat die bespreking bevestig. Die kliënt ontvang 'n standaardvorm met die suksesvolle voltooiing van die bespreking, wat die verskaffing van dienste waarborg. Dit kan 'n elektroniese kaartjie, 'n aankoopbewys en ander wees.

Vir die suksesvolle implementering van internetbesprekings in 'n hotel is dit nodig om 'n outomatiese rekenaarbasis te hê, sowel as 'n geregistreerde toegang, nie net tot die internet nie, maar ook tot gespesialiseerde domeine vir toerisme, akkommodasie, groot toeroperateurs en agente. Om aanlynbesprekingsdienste in outomatiese modus te implementeer, moet u:

- Beskikbaarheid van 'n outomatiese hotelbestuurstelsel (PMS).

- Die teenwoordigheid van 'n toegewyde internetlyn in die hotel.

Deur die hotel ACS en die internetbesprekingstelsel te verbind, kan die hotel en die agent vinnig inligting uitruil oor die beskikbare kamervoorraad, oor die kategorieë en dienste wat deur die hotel aangebied word, asook die huidige tariewe, afslag, spesiale programme vir gaste, ens.

Op die terreine van die hotel- en toerismebedryf kan u twee soorte besprekings vind:

- Regte aanlynbesprekings - wanneer die kliënt self kies, bespreek en betaal vir die kamer. Vir die betaling gebruik die kliënt 'n plastiekkaart en ontvang 'n paar sekondes 'n koopbewys wat die bespreking bevestig.

- Pseudo-aanlyn bespreking (ook 'bespreking op aanvraag') - wanneer 'n kliënt 'n aansoekvorm op die hotel se webwerf invul en dit aan die administrateur stuur. Die kliënt wag 'n geruime tyd vir 'n oproep van die werknemer van die besprekingsdiens om die bespreking te bevestig.On-demand besprekings word soms verkeerdelik aanlynbesprekings genoem. Die verskil tussen hulle, soos tussen die winkels van die 'ou' model met 'n verkoopsvrou by die toonbank en moderne supermarkte.

Die benaderde proses om internetbesprekings te maak is dieselfde vir almal en sluit die volgende stappe in:

1. Die aanlynbesprekingsisteem is op die hotelwebwerf ingebed in plaas van die besprekingsvorm op versoek.

2. Die stelsel bied aan om die geselekteerde stel hoteldienste te bevestig.

3. Die kliënt besoek die webwerf van die internetbesprekingstelsel en raak vertroud met die besprekingsreëls.

4. Vervolgens vind hy 'n hotel na sy smaak en maak seker dat die kamers beskikbaar is, vul die nodige inligtingsvelde in en stuur die bestelling per e-pos aan die stelsel.

5. Die stelsel verwerk outomaties die bestelling (met die uitsondering van nie-standaard sake) en stuur 'n voorlopige bevestiging met die voorwaardes vir die vooruitbetaling, en die kliënt word op die waglys aangeteken.

6. Nadat die toepaslike waarborge van die kliënt ontvang is, gee die agent die finale bevestiging van die bespreking.

7. 'n Afskrif van die finale bevestiging word aan die hotel gestuur.

8. Dan word die besprekingsinligting in die laaiskedule ingevoer met die daaropvolgende outomatiese verandering van die status van die agent se kamervoorraad.

In die geval dat die hotel sy eie bladsy op die internet bevat, is die reaksie op inkomende versoeke 'n funksie van die besprekingsdiens van die hotel self. In hierdie geval is die interaksieprosedure soos volg.

1) Die kliënt besoek die webwerf van die internetbesprekingstelsel en raak vertroud met die besprekingsreëls.

2) Dan vind hy 'n hotel na sy smaak, en sorg dat die kamers beskikbaar is en die nodige inligtingsvelde invul, die bestelling per e-pos na die hotel stuur.

3) Die hotel ACS verwerk die bestelling outomaties en stuur 'n voorlopige bevestiging met die voorwaardes van vooruitbetaling, en die naam van die potensiële kliënt word op die waglys verskyn.

4) Nadat die toepaslike waarborge van die kliënt ontvang is, gee die hotel die finale bevestiging van die bespreking van 'n kamer of plek.

5) Inligting oor die bespreking word in die laaiskedule ingevul met die daaropvolgende outomatiese verandering van die status van die aantal kamers op die internetblad.

Die ontvangsdiens is dus die kenmerk van die onderneming of die belangrikste skakel in die struktuur van die hotel, wat die eerste indruk van sy beeld vorm. Hoe gemaklik die gas sal voel as hy by die hotel inkom, en dit sal afhang of hy volgende keer weer hierheen sal kom of nie. Dit alles beïnvloed nie net die beeld van die hotel nie, maar ook op die vlak van sy vrag, en dus ook op die winsgewendheid van die organisasie.

Die bespreking van 'n hotelkamer is 'n waarborg van 100% dat u in 'n hotel van enige vlak gaan. Hierdie diens mag nie verwaarloos word nie, veral nie gedurende die hoogseisoen nie. Daar is baie maniere om 'n hotelkamer te bespreek. U kan dit self bestel of die reisagentskap kontak vir hulp. Die eerste manier om 'n aansienlike deel van die gesinsbegroting te bespaar, en u kan ook u bestelling aanlyn plaas.

Op die internet kan u onmiddellik alle beskikbare hotelle in die stad met beskikbare kamers sien, of die volledige lys van hotelle kies en probeer om die beste kamer vir uself te bespreek.

As die kliënt tevrede is met alles, gaan hy onafhanklik van die registrasieprosedure deur aanlyn te bespreek. Hier dui u naam en van, u elektroniese posbus, die aantal inwoners in die kamer aan. Dit is belangrik om die tipe bankkaart, die nommer, die naam van die houer aan te dui. Dan moet u die bespreking finaal bevestig. Die bevestiging van die bespreking sal teruggestuur word.

In sommige gevalle is die koste van 'n kamer by internetbestellings bykans die helfte soveel. Die gas waarborg dus nie net sy plek in die hotel nie, maar bespaar ook sy geld.

3. Die belangrikste aspekte van hotelbespreking

Die standaardbesprekingskema, wat deur die hotel of hotel gereël word, sonder om webwerwe van derdepartye te betrek, impliseer dat u op die hotel se webwerf moet registreer. Daarna is aanlynbesprekings vir die kliënt beskikbaar. Sonder registrasie kan 'n besoeker net die beskikbaarheid van 'n sekere datum nagaan, maar dit nie bespreek nie.

By die keuse van die hotel word een of meer opsies gebruik uit die volgende besprekingskemas:

- Nie-gewaarborgde bespreking. In hierdie geval betaal die kliënt vir die akkommodasie direk by die inklokdatum.

- Bespreking gewaarborg met 'n kredietkaart. Hierdie skema veronderstel dat die kliënt 'n bankkaart het van een van die volgende stelsels: VISA, Mastercard, UnionPay, ens. Indien die bespreking nie opdaag nie of laat kanselleer, het die hotel die geleentheid om 'n boete van die kliënt af te trek in die bedrag waarop ooreengekom is tydens bespreking. Die kliënt betaal self die betaling vir verblyf direk in die hotel.

- Bespreking met gedeeltelike of 100% vooruitbetaling van akkommodasiedienste. Die kliënt kies die betaalmetode. Dit kan 'n aanlynbetaling met elektroniese geld, 'n bankkaart of vanlynbetaling per bank of posorder wees.

Besprekingsvoorwaardes en pryse vir akkommodasiedienste word op 'n spesiale webvlak deur die hotelpersoneel bepaal.

'N Klant bespreek dienste deur die elektroniese besprekingsvorm in te vul wat aangebied word op Booking.com of deur 'n besprekingsversoek met mobiele dienste in te dien.

'N Bespreking word as geldig beskou nadat die hotel die besprekingsvorm of besprekingsversoek ontvang het, of na voorafbetaling via die internet met 'n kredietkaart.

In elk geval, voor die bespreking, moet die kliënt die nodige velde in die besprekingsvorm of in die besprekingsversoek invul.

Die kliënt bevestig die korrektheid en akkuraatheid van die gegewe inligting.

Die besprekingsproses op die hotelwebwerf bestaan ​​uit die volgende hoofstappe:

Stap 1: Kies 'n hotel, kamer en tarief.

Stap 2: Kies, indien nodig, een of meer bykomende dienste.

Stap 3: Kontroleer die besprekingsdata, die totale koste, huidige verkoopsvoorwaardes en daaropvolgende veranderinge (kamers, tariewe, addisionele dienste) slegs in geval van aanlynbespreking.

Stap 4: Verkryging van kliëntinligting.

Stap 5: Kennis en aanvaarding van die algemene verkoopsvoorwaardes en die voorwaardes vir die bepaling van die gereserveerde tarief.

Stap 6: Bevestiging van die bespreking (deur die kliënt).

Stap 7. Bevestiging van ontvangs van bespreking

Dit is verpligtend vir die klant om 'n besprekingsbevestiging per e-pos te ontvang.

In die geval van 'n aanlynbespreking, sal sy elektroniese bevestiging die bepalings van die kontrak, die bespreekte dienste, die pryse, die verkoopsvoorwaardes teen die geselekteerde tarief waarmee die kliënt ooreengekom het, inligting oor die naverkoopdienste en kommersiële waarborge, asook die adres van die verkoperorganisasie, waarop die kliënt eise kan indien, aandui .

As u u bespreking kanselleer of verander na die datum van aankoms by die hotel, word gedeeltelike of volledige terugbetaling nie gemaak nie. Indien u laat aankom of nie by die hotel aankom nie, moet u dit vooraf in kennis stel. Andersins behou die hotel die reg voor om die bespreking met die volledige aftrekking van fondse te kanselleer.

Die gebruiker kan die bespreking by die hotel en ander dienste kanselleer. Met dien verstande dat die bespreking gekanselleer word, kan boetes in elke spesifieke geval in werking tree, afhangende van die voorwaardes wat deur die diensverskaffers opgelê word, tot die toepassing van die onherroeplikheidsreël van die tarief, waarin die boetes honderd persent van die betaling vir die bespreking uitmaak. Hierdie spesiale besprekingsvoorwaardes word verskaf in die algemene inligting oor die hotel en ander dienste wat in die stelsel bespreek word.

4. Die belangrikste aspekte van die verbetering van die bespreking van hoteldienste

In die moderne wêreld van tegnologie-ontwikkeling moet hotelle ten volle outomaties wees en opkomende innovasies voortdurend monitor. Om mededingendheid te behou en 'n markposisie te handhaaf, benodig enige hotel 'n konstante geleentheid om aanlyn te bespreek.

Toegang tot die netwerk stel u in staat om nie net te adverteer, na sakevennote te soek en mededingers te monitor nie, maar ook kontak met direkte klante te gee, deur talle tussengangers te omseil, wat die koste van dienste verlaag.

In hierdie geval is die gebrek aan terugvoer die swak punt in effektiewe kommunikasie met die kliënt by die plasing en bespreek van kamers. Tydens die besprekingsproses is dit 'n bevestiging van die aansoek of weiering.

Die bespreking word bevestig deur 'n spesiale kennisgewing wat die hotel aan die kliënt gestuur het, en die bespreking word as bevestig beskou. Om 'n bespreking te bevestig, neem dit 'n geruime tyd voordat die bespreking per pos of faks aan die kliënt gestuur word. Gewoonlik word al die basiese besonderhede van die gas en die bestelling in die bevestiging aangedui (nommer, termyn, datum van aankoms, aantal gaste). Dikwels word 'n gas aangeraai om hierdie bevestiging saam met hom na die hotel te neem in geval van onvoorsiene situasies. Sodanige bevestiging is egter nie altyd 'n waarborg vir die kliënt van 'n suksesvolle inklok nie, want daar is 'n reël: as die gas nie voor 18:00 opgedaag het nie, word die bespreking gekanselleer as die hotel nodig is, of die bespreking is nie gewaarborg nie. In hierdie geval dra terugvoering grootliks by tot die verbetering van die doeltreffendheid van bestuurskommunikasie. Die teenwoordigheid van terugvoering stel hotelbestuurders in staat om probleme betyds op te los en die gas gemaklik te laat bly.

Volwaardige terugvoer verhoog die doeltreffendheid van kommunikasie aansienlik, aangesien dit beide kante toelaat om so 'n hindernis as steuring te oorkom. Inmengingbronne kan taal (verbaal of nie-verbaal), verskille in waardes, die invloed van tradisies en kulture op gedrag, verskille in die sosiale status van hotel- en gaste-werknemers wees.

Daar is altyd sekere hindernisse, en 'n mate van verdraaiing van betekenis kom voor in elke stadium van die besprekingsproses en die inklok van die gas. Die uitgebreide ervaring van werknemers, die voortdurende verbetering van hul kwalifikasies, kan hierdie struikelblokke suksesvol vermy of die impak daarvan tot 'n minimum beperk. Maar as die inmenging baie sterk is, sal dit beslis lei tot 'n sterk verdraaiing van betekenis en kan dit die poging om inligting uit te ruil, heeltemal blokkeer. Byvoorbeeld, as u 'n telefoon- of rekenaarbespreking doen, is die gevaar van 'n skielike beëindiging van die bespreking moontlik, en dan kan 'n kliënt wat nie 'n bevestiging ontvang het nie vir registrasie opdaag en nie 'n nommer kry nie, aangesien daar geen gratis plekke is nie.

Die besprekingsafdeling moet voortdurend met die ontvangs- en akkommodasiediens werk, wat, indien nodig, inligting verskaf oor die laai van kamers op die huidige tydstip. As die aflaaiverslag nie korrek saamgestel is nie, kan bestuurders die verkeerde besluit neem rakende aflaaiprojekte. En as die aantal nie verkoop word nie, verminder dit die inkomste van die hotel.

Maar daar is nog 'n paar probleme wat ontstaan ​​tydens die organisering van die hotel-akkommodasie- en besprekingsdiens:

1. Mislukkings of 'n volledige gebrek aan toegang tot die hotel se webwerf.

2. Verwronge oordrag van inligting. Onwillekeurige verwringing is gewoonlik te danke aan lae professionele fiksheid. Aangesien personeel die belangrikste hulpbron is om 'n diens te skep, speel die menslike faktor 'n groot rol in die werk van die onthaal- en akkommodasiediens. Verskillende hindernisse in interpersoonlike kommunikasie lei daartoe dat werknemers, wat hul eie doelwitte nastreef, die nodige inligting uitfiltreer of boodskappe te veel saamkom.As gevolg hiervan, kan belangrike inligting moontlik nie 'n ander eenheid van die organisasie bereik nie, of kom dit in 'n baie verwronge vorm.

3. 'n Groot stroom inligting, wat lei tot groot oorlading, verminderde aandag en onmiddellike reaksie deur hotelpersoneel op die inligting wat ontvang is. As gevolg hiervan kies die werknemer na sy mening die belangrikste take.

4. Oneffektiewe hotelstruktuur. Dit lei tot die probleme om die hotel deur die gas te verstaan, en daar is dus 'n gevoel van ongemak en verlies.

5. Gebrek aan korporatiewe kultuur. In hierdie geval:

- die stabiliteit van die interne omgewing van die hotel geskend word,

- verhoudings tussen werknemers verander,

- 'n gebrek aan spangees, elke werknemer poog om hulself van ander te isoleer,

- wedersydse hulp word nie aangemoedig nie, elkeen streef na hul eie doelwitte,

- mense vertrou mekaar nie en word geslote,

- die voorkoms van konflik in die span.

Om die effektiewe werk van die besprekingsdiens te organiseer, moet u:

1. Die skepping van gemaklike en koste-effektiewe werkplekke vir personeel (volledige toerusting met rekenaar- en kantoortoerusting, meubels, alle beskikbare kommunikasiemiddele, ens.)

2. Deurlopende monitering van nuwe produkte in rekenaartegnologie en die bekendstelling van moderne besprekingstelsels.

Dit is nodig om so 'n rekenaarbesprekingsstelsel te hê wat u toelaat om hotelkamers te bespreek en te bespreek, ongeag die ligging van die kliënt in enige wêrelddeel en die beskikbare toegang tot die internet. Boonop kan moderne besprekingsisteme die snelheid van inligtingverwerking verhoog, wat op hul beurt meer kliënte lok.

3. Organisering van effektiewe kommunikasie tussen hotelafdelings.

Die minimum vereiste is 'n interne telefoonnetwerk. As ek oor telefoonnetwerke praat, wil ek kennis neem van die nuwe geleenthede wat die integrasie van telefoon- en rekenaarnetwerke open. Baie hotelle gebruik deesdae mini-outomatiese telefoonsentrums en kantooroutomatiese telefoonsentrums (PBX).

'N PBX is 'n gespesialiseerde rekenaar waarin eksterne telefoonlyne begin word en waarvandaan interne kommunikasielyn vertrek.

- laat u toe om stadsgetalle met u eie nommer te laat vaar. Die eksterne nommer kom na 'n enkele skakelaar, waar hy outomatiese advies oor standaardkwessies ontvang en nie werknemers se aandag aflei by die ontvangs nie.

- laat die hotel toe om sy telefoondiens modern te maak en dit so doeltreffend moontlik te gebruik (konferensieoproepe, deurstuur van oproepe, konferensieoproepe, outomatiese oorskakeling na faks, ens.)

- stel u in staat om volle beheer te gee oor die oproepe van werknemers na eksterne nommers, wat die hotelverbruik aansienlik sal verminder.

Anders as PBX's, is PBX's in staat om 'n groter aantal intekenare te bedien. Moderne digitale PBX's kan die funksies van telefoonnetwerke verder uitbrei. Benewens die voordele en diensfunksies verbonde aan mini-outomatiese telefoonwisselings, het PBX's toerusting vir integrasie met 'n rekenaarnetwerk, sagteware, om klante 'n stempos en konferensiedienste te voorsien, ens.

Benewens die telefoonnetwerk, is dit baie effektief om u eie plaaslike rekenaarnetwerk te skep. Dit impliseer dat al die outomatiese werkstasies van die hotel verenig sal word in 'n plaaslike rekenaarnetwerk, wat 'n gemeenskaplike databasis het, wat die interaksie tussen departemente vergemaklik, die tyd aan kommunikasie verminder en die hele hotel doeltreffender kan bedryf.

Om so 'n plaaslike rekenaarnetwerk te skep, moet die hotel oor die volgende toerusting beskik:

- persoonlike rekenaars en randapparatuur,

- netwerkadapters vir rekenaar- en netwerkkabels,

- netwerkbedryfstelsels.

Dit is veral belangrik vir die hotel om 'n outomatiese besprekingstelsel op internasionale vlak in te stel, volledige personeelopleiding en werktuie vir werksomstandighede weer in te stel.

Die stelsel moet die volgende take oplos:

1. Om 'n vinnige en maklike oplossing te bied vir alledaagse probleme wanneer u met klante werk: kamers bespreek, gaste reël, tafels vooraf bestel en bestellings in 'n restaurant verwerk,

2. Voorsien intydse beheer oor die toestand van pakhuise, personeelaktiwiteite en die beweging van finansies binne die hele kompleks,

3. Om 'n individuele benadering aan elke kliënt te gee, met inagneming van sy voorkeure en kategorieë,

4. Om statistieke te voorsien en 'n instrument om die werking van die kompleks te voorspel, met inbegrip van die moontlikheid om data uit die outomatiseringstelsel uit te ruil met boekhou- en finansiële rekeningkundige programme,

5. Om hotelgaste te voorsien van moderne kommunikasiemiddele, insluitend draadlose internet met behulp van Wi-Fi-tegnologie en langafstand- / internasionale telefoonkommunikasie.

Standaard hotel volledige outomatiseringskompleks

Een van die basiese konsepte van enige outomatiese hotelbestuurstelsel is 'n profiel - 'n inligtingsrekord oor 'n kliënt, maatskappy, agent of groep, met inligting oor vorige akkommodasies en oop besprekings. Die profiel bevat basiese en onveranderlike inligting: die naam van die kliënt (naam van die maatskappy of agent), adres, taal, VIP-kode om personeel in te lig oor die behoefte aan spesiale dienste, en ook statistiese inligting oor verblyf in die hotel in die huidige jaar en in die vorige jare. Die profiel bevat ook 'n lys van toekomstige besprekings. Boonop kan die foto van 'n kliënt in die profiel geplaas word. Statistiese inligting word in die stelsel geberg en word gewoonlik in leesalleen velde vertoon. Die eindgebruiker vul al die velde in volgens die inligting wat deur die kliënt verskaf word, met die uitsondering van leesalleen-velde. Watter velde 'n leesalleenstatus het, hang af van die toegangsregte van die eindgebruiker.

In die moderne wêreld kan geen hotel dit doen sonder die gebruik van inligtingstegnologie nie. Die outomatiseringsvermoë van hotelle het omvattend geword, wat alle sakeprosesse dek. Dit laat u toe om die werk van die personeel (ontvangsdame, administrateurs, rekenmeesters, ens.) Te outomatiseer, inligting te verwerk en na 'n vorm te bring wat geskik is vir die vorming van gereguleerde verslaggewing wat deur die wet vereis word.

Om die doeltreffendheid van die besprekingsafdeling te verhoog, is dit nodig om moderne rekenaars te installeer. Dit is ongetwyfeld duur, maar die doeltreffendheid van hierdie beleggings is voor die hand liggend. Hier moet doeltreffendheid verstaan ​​word, nie net direkte ekonomiese doeltreffendheid nie, uitgedruk in kostevermindering. Deur die aantal handbedrywighede te verminder (personeel tyd te verminder vir die uitvoering van roetine-operasies), voorkoming van verskillende soorte foute en die moontlikheid van onakkurate of ontydige boekhouding van die dienste wat gelewer word, maar ook die doeltreffendheid wat verkry word as gevolg van die beeld van die onderneming as 'n moderne, hoë-tegnologie-onderneming met behulp van gevorderde tegnologie.

1. Die reëls vir die voorsiening van hoteldienste in die Russiese Federasie. Goedgekeur. Besluit van die Regering van die Russiese Federasie van 25 April 1997 N 490 (Met wysigings en aanvullings van: 2 Oktober 1999, 15 September 2000, 1 Februarie 2005, 6 Oktober 2011) // ATP "Garant Expert"

2. GOST R 50690-2000 Reisdienste. Algemene vereistes. 16 November 2001 // ATP "Garantekundige"

3. Die bevel van die Ministerie van Finansies van die Russiese Federasie van 9 Julie 2007 N 60n "Na goedkeuring van die vorm van die streng verslagvorm" (soos gewysig deur die federale wet van 3 Mei 2012 N 47-ФЗ) // ATP "Garantekundige"

4. Ontwikkeling van binnelandse en inkomende toerisme in die Russiese Federasie (2011 - 2018). Federale teikenprogram: goedgekeur. By die besluit van die Regering van die Russiese Federasie van 18 September 2012No. 936 // Vergadering van die wetgewing van die Russiese Federasie. - 2012 - No. 47. - S. 2751-2784,

5. Alexandrova A.Yu. Internasionale toerisme. Handboek vir universiteite. - M .: Aspect-Press, 2008 .-- 464 bl.

6. Balba N.G. Moderne neigings in inligtingbestuurstegnologieë vir hotelbestuur // Tydskrif "5 sterre. Hotelle. Restaurante. Toerisme". 3, 2008.

7. Basovsky L. E., Protasiev V. B. Kwaliteitsbestuur: handboek. - M .: INFRA - M, 2008. –212 bl.

8. Braymer R.A. Fundamentals of management in the hospitality / Per. uit Engels - M .: Aspect-Press, 2009 .-- 254 blz.

9. Volkov Yu.F. Inleiding tot die hotel- en toerismebedryf. - Rostov nvt: Phoenix, 2007 .-- 352s.

10. Glichev A.V. Fundamentals of product quality management - M .: RIA "Standards and quality", 2011. - 424 bl.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Bestuur van 'n moderne onderneming. Bemarking. Bestuur: handboek. toelae. - M .: ECMOS, 2007 .-- 514s.

12. Gulyaev V.G. Nuwe inligtingstegnologieë in toerisme. - M .: Uitgewery "Prior", 2011. - 144p.

13. Gulyaev V.G. Organisasie van toerismebedryf. - M., 2010 .-- 358 bl.

14. Johnson M., Herrmann A. - Kliëntgerigtheid is 'n sleutelfaktor in die sukses van 'n onderneming // Problems of Management Theory and Practice, 2006, No. 2, P. 45

15. Instellings. MA Morozov, N.S. Morozov. Inligtingstegnologie in die sosio-kulturele diens en toerisme. Handboek vir studente. Uitvoerende. Proc. - M .: Publishing Center "Academy", 2008.- 240 bl.

16. Zaitsev N.L. Ekonomie, organisasie en ondernemingsbestuur .- M .: INFRA - M, 2007. - 532s.

17. Ismaev D.K. Die basiese beginsels van beplanning en bemarkingstrategieë in buitelandse toerisme. - M .: LLC "Luch", 2011. - 488 bl.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Bestuur van hotelle en restaurante: handboek. toelae - Minsk: New Knowledge LLC, 2007. - 180 bl.

19. Kotler F., Bowen, J., Makenz, J. Marketing. Gasvryheid en toerisme. / Ed. R. B. Nozdreva.- M.: UNITY, 2010.- 830 bl.

20. Forester A.L., A.V. Chernyshev / Organisasie en bestuur van die hotelonderneming - M.: Alpina Publishing House, 2011. - 212 p.

21. Lyapina I.Yu. Organisering en tegnologie van hoteldienste. - M .: ProfObrIzdat, 2007 .-- 187 bl.

22. Morozov M.A. Toerisme-infrastruktuur: handboek / - 2de uitg., Ds. en voeg by. - M:. Uitgewersentrum "Akademie", 2009 - 288s.

23. Morozova M.A. Inligtingstegnologie in hotel-komplekse bestuurstelsels. - M .: Toerisme, 2008 .-- 456 bl.

24. Morozova M.A. Inligtingstegnologie in die sosio-kulturele diens en toerisme. Kantoortoerusting. - M .: "Akademie", 2007. - 399 bl.

25. Nemolyaeva M. E., "Magazine" Parade of Hotels ". No. 2, 2012.

26. Pikelner B.V. Die bekendstelling van outomatisering in die hotelbedryf // HIER Toeristegnologieë. 2012. No5.

27. Plotnikova N.I. Geïntegreerde outomatisering van die toerismebedryf: handboek. Invorde. - M. 2010 .-- 208 bl.

28. Pomensky E. Veiligheidsformule. - M., 2008 .-- 129 s.

29. Rodigin L.A. Inligtingstegnologie in hotel- en toerismebestuur. Studiegids. - M. Russiese Internasionale Akademie vir Toerisme, 2007. - 368 bl.

30. Sviridenko S.S. Moderne inligtingstegnologie. - M .: Radio en kommunikasie, 2008 .-- 355 bl.

31. Walker D.R. Inleiding tot gasvryheid / D.R. Walker. - M. .: "Finansies en statistiek", 2009. - 337s.

32. Chernov V.A. Ekonomiese ontleding: handel, spyseniering, toerismebedryf: handboek vir universiteite. - M. .: UNITY-DANA, 2007 .-- 489 bl.

33. Chudnovsky A.D. Hotel- en toerismebesigheid: handboek. - M.: Ekmos Publishing House, 2008. - 168 bl.

Wat is 'n bespreking?

Bespreking is 'n manier om kliënte op hul versoek 'n kamer in 'n hotel of vakansiehuis te beveilig. Tydens die besprekingsproses sal dit nodig wees om die duur van die verblyf, die aantal persone waarvoor die kamer gereserveer is, die tipe kamer en die prys daarvan duidelik te bepaal.

1. Die lengte van die verblyf, ongeag die tipe bespreking, word getel deur die nagte wat in die kamer deurgebring word.
2. As daar rekening gehou word met die aantal mense waarop die woonplek gereserveer is, moet daar gesê word of daar 'n kind onder hulle is, omdat hulle soms gratis besluit of 'n aansienlike afslag kry.
3. As u die tipe kamer of kamer kies, moet u vooraf saamstem oor al die nodige geriewe en die uitsig vanaf die venster, wat baie belangrik is vir sommige reisigers, omdat hulle slegs 'n pragtige landskap wil sien.
4. Afsonderlik is dit nodig om die prys van die kamer, wat weens 'n reis op 'n warm pakket of om enige ander rede, met 'n paar persent verlaag kan word, te verduidelik.

Besprekingsbedrywighede

Voordat ons begin uitvind hoe om vir 'n bespreking aansoek te doen, laat ons kyk wie presies verantwoordelik is vir sulke operasies. Daar is drie soorte besprekingstelsels waarmee toeriste 'n kamer kan beveilig:

1. Die sentrale besprekingsstelsel kombineer al die hotelle in die streek in een netwerk, en die toeris kan eenvoudig die gratis nommer skakel om uit te vind oor die beskikbaarheid van kamers in verskillende hotelle en dan die geskikste een kies.
2. Inter-hotel agentskappe is ook die skakel van verskeie hotelle en kan 'n toeris- of reisagentskap maklik met 'n geskikte hotel verbind.
3. Bespreking by die hotel self is die algemeenste manier om kamers te bespreek, aangesien dit geen tussenganger benodig nie en dit moontlik maak om direk 'n bespreking in die gewenste kamer te maak.

Hoe om 'n bespreking te maak?

Daar is in totaal drie soorte besprekingsaansoeke wat reisigers in staat stel om 'n kamer in 'n hotel of vakansiehuis te beveilig:

1. Dit is maklik om 'n bespreking per telefoon te maak. Dit sal voldoende wees om te skakel, al die nodige besonderhede uit te klaar en 'n kamer te bestel. Hier sal u egter geen bevestiging kan ontvang dat die woonplek aan u opgedra is nie, en buitendien, as u 'n kamer in 'n ander land bespreek, kan daar misverstande ontstaan ​​as gevolg van 'n gebrek aan kennis van die taal.
2. U kan per e-pos 'n versoek stuur na die gewenste hotel, waarin u vra om 'n sekere kamer te bespreek. In hierdie geval is daar egter 'n moontlikheid dat die reaksiediens van die hotel moontlik nie vinnig genoeg werk nie en dat u eenvoudig nie tyd het om 'n blyplek te bespreek tot op die regte tyd nie.
3. Die aanlyn-diens op die webwerf maak dit moontlik om vinnig uit te vind oor die beskikbaarheid van kamers in 'n hotel vir 'n sekere datum, om 'n kamer vir u te bespreek en onmiddellik met 'n bankkaart te betaal. Dit is waar, dit gebeur in 'n outomatiese modus, dus in sulke gevalle is dit nie moontlik om al die nuanses wat u interesseer te verhelder nie, en daar is 'n moontlikheid van 'n tegniese fout in die stelsel.

Die belangrikste soorte bespreking

In totaal is daar drie hooftipes kamerbesprekings, waarvan twee in ons land wydverspreid voorkom, en die derde geld slegs in die buiteland.

1. Gewaarborgde bespreking veronderstel dat die hotelkamer gratis gehou sal word totdat die kliënt opdaag om in te gaan. Die toeris het dus nie streng tydsbeperkings nie, en hy kan nie haastig wees om hom in te sit nie, sodat hy nie sonder behuising agterbly nie. Dit is waar, as hy 'n geweldsmisdaad het, waarvan hy die nommer weier, sal hy die koste moet vergoed.
2. Nie-gewaarborgde bespreking veronderstel dat die hotelkamer slegs tot 18:00 gratis gehou sal word, en indien die kliënt teen daardie tyd nie inklok nie, sal die bespreking outomaties gekanselleer word.
3. Dubbelbespreking behels die bespreking van 'n voorheen gereserveerde kamer. Dit wil sê, as 'n kliënt in 'n sekere hotel wil bly, en daar geen plekke is nie, kan hy steeds bespreking maak in die hoop dat die een wat voorheen die kamer bespreek het, dit sal weier.

Verskeie gegarandeerde kamerbesprekings

Daarbenewens is daar verskillende soorte gewaarborgde besprekings, wat elkeen in ons omgewing wydverspreid voorkom:

1. 'N Bankoorplasing van voorafbetaling word gedoen 'n sekere tyd voordat die kliënt by die hotel aankom. Dit kan wissel van 'n paar dae tot 'n paar weke, afhangend van die hotelbeleid.
2. Kredietkaartwaarborge sluit 'n boete in vir die nie-aankoms van die hotel op die sperdatum sonder om eers die bespreking te kanselleer.In hierdie geval kan die hotel die kredietkaart van die toeris faktuur, en die bank sal na 'n geruime tyd die bedrag van die kredietkaart onttrek en na die hotel se rekening oorplaas.
3. 'N Deposito behels dat u 'n sekere bedrag geld by die kontantbank van die hotel deponeer. Hierdie bedrag kan dan aan die kliënt terugbesorg word indien hy die bespreking kanselleer, of herskeduleer word as die datum van aankoms verander.
4. 'N Ander bespreking behels die waarborg van die aankoms van 'n toeris deur 'n maatskappy, waarvoor 'n kontrak gesluit word tussen die hotel en die reisagentskap wat hul toeris daarheen stuur. In hierdie geval word die koste van die gaste se no-show deur die agentskap gedra.
5. Die gebruik van 'n toeristebewys behels die volle betaling van die kamer en alle dienste deur 'n toeris aan 'n reisagentskap. In hierdie geval sal die prys van 'n kamer hoër wees vir 'n toeris as hy direk 'n hotelkamer sou bespreek.

Nie-gewaarborgde kamerbespreking

Afsonderlik is dit die moeite werd om so 'n soort kamerbespreking te noem as nie-gewaarborg nie, omdat dit 'n sekere voordeel bo gewaarborgde bespreking het. Inderdaad, vir hierdie tipe hoef u geen bespreking te bevestig nie - maak 'n voorskot, gee 'n kredietkaartnommer, gee ander persoonlike inligting. Dit is genoeg om net 'n kamer vir 'n spesifieke naam te bespreek en die datum van bespreking aan te gee, en dan kalm in te gaan tot 12.00 op die dag. As u nog nie tyd het om by die hotel aan te kom nie, vlieg die bespreking outomaties, en die hotel het die reg om die kamer na 'n ander kliënt oor te plaas. Maar as daar geen ander kliënte is nie, en dan by die hotel aankom, kan u rustig by die geselekteerde kamer inklok.

Besprekingsbevestiging

As 'n toeris of reisonderneming kamers bespreek, sluit die hotel 'n spesiale ooreenkoms met hulle. Daar is verskillende soorte besprekingskontrakte:

• Die hotel se huurooreenkoms stel die reisagentskap vir 'n sekere huur in staat om self te besluit hoe om sy toeriste daar te vestig en die rol van 'n hotelster vir hulle te speel,
• met die kontrakooreenkoms kan die reisagentskap toeriste in hotelkamers vestig en probeer om 30-80% van die kamers daarmee te vul, waardeur die prys van 'n kamer vir 'n toeris verminder kan word,
• 'n akkommodasieooreenkoms verplig nie 'n reisagentskap om die hotel met sy gaste te vul nie, wat nie voordelig is vir die hotel nie, wat beteken dat die prys van 'n kamer vir 'n toeris dieselfde sal wees asof hy self 'n hotelkamer bespreek het,
• 'n onherroeplike besprekingsooreenkoms dwing die reisagent om te verseker dat die hotel ten volle gevul is met die volle betaling vir die aangekoopte sitplekke, en daar is 'n moontlikheid van groot afslag op die bespreking van kamers vir toeriste,
• Die kontrak vir die huidige bespreking behels die gewone bespreking van 'n kamer en die betaling daarvan indien daar gratis akkommodasie is.

Betaling van bespreking

Nadat u die tipe en metode van bespreking gekies het en die bespreking bevestig het, kan u voortgaan met die keuse van die betaalmetode vir die bespreekte kamer. U kan dit doen met:

• kontant wat betaal word by die bank, die hotel self of by die kantoor van die besprekingstelsel, waar 'n kwitansie aan u uitgereik word wat die betaling vir u gekose nommer bevestig,
• die oordrag van geld vanaf u lopende rekening na die hotel- of kantoorrekening wat met die bespreking handel,
• 'n bankkaart waarmee u u geld via die internetdiens na die hotelrekening oordra,
• elektroniese betalingstelsels waarmee u geld kan oordra na die WebMoney- of Yandex.Money-diens deur 'n spesiale program of terminale.

Groep kamer besprekings

Afsonderlik is dit die moeite werd om hierdie soort hotelkamerbespreking as 'n groep te noem, wanneer verskillende kamers gereserveer is vir 'n toeristegroep of vir deelnemers aan 'n konferensie of vergadering. Dikwels is die reisagentskap en die organiseerder van die konferensie in hierdie geval besig met die bespreking van kamers, dus hoef toeriste niks te doen nie.Dit sal voldoende wees om geld aan die organiseerder van die geleentheid te betaal en betyds by die plek van die byeenkoms uit te kom. En die persoon wat verantwoordelik is vir die res of konferensie sal noue verhoudings met die hoteldiens moet bewerkstellig, sodat daar gemaklike kamers voorsien sal word, met maaltye en vervoer. Dit los ook alle probleme op en kan 'n bespreking kanselleer as iemand 'n reis weier of die hotel nie aan al die voorwaardes van die organiseerders kan voldoen nie.

Tipes kansellasies

Soms blyk dit egter dat die reis gekanselleer word of dat daar 'n beter akkommodasie-opsie is as 'n bespreekte kamer. In hierdie geval het die toeris die reg om die bespreking te weier, en daar is verskillende opsies vir die kansellasie van die gereserveerde kamer.

1. Weiering van nie-gewaarborgde bespreking impliseer die gewone kansellasie van die bespreking per telefoon en hou geen gevolge vir die toeris in nie.
2. Kansellasie van 'n bespreking met 'n deposito vereis dat die toeris dan die geld of 'n gedeelte daarvan kan insamel as hy die bespreking vooraf verwyder.
3. Kansellasie van 'n bespreking, wat met 'n kredietkaart gewaarborg is, impliseer dat 'n sekere bedrag dan van die toeris afgetrek sal word indien die bespreking gekanselleer word.

Weiering van skikking

Ongeag die tegnologie en die soort bespreking wat u gekies het, dit mag wees dat daar by die gereserveerde hotel geen gratis plekke mag wees nie.

Dit kan veroorsaak word deur een of ander geweldsmisdaad of 'n fout in die stelsel, en in die geval van 'n gewaarborgde bespreking deur die toeris, moet die hotel kliënte in 'n ander hotel van dieselfde gehalte plaas, hom die nag in hierdie hotel deurgebring het, en dit ook moontlik maak om 'n telefoon te maak bel, sodat die reisiger kennis kon gee van sy nuwe woonplek. Verder, as die kliënt na 'n ander hotel verskuif moet word, moet die hoof van die hotelontvangsdiens na hom gaan, verskoning vra en die rede vir die verhuising vertel. Maar as 'n toeris nie langer as 'n dag in 'n ander hotel wil bly nie, moet hy gratis vervoer word na die oorspronklik gereserveerde hotel.

In die geval van 'n onredelike of dubbele bespreking, word die weiering van die nedersetting deur die hotel gedra deur al die toeriste wat bloot na 'n nuwe hotel moet soek.

Modieuse bronde

Die naam "Brond" is 'n kombinasie van twee woorde wat die kleur van die hare aandui, die woorde Brawn en Blond (bruin + blond). En bronding is 'n gladde oorgang van kleur van donker wortels na ligter punte. Die bogenoemde tegnieke suggereer egter dieselfde ding, en die verskil is in die besonderhede:

• Korrek uitgevoer brondering impliseer nie skerp kleuroorgange nie,
• kleuring word in dieselfde kleur uitgevoer, sonder kontraste,
• die basiskleur by die wortels is altyd donkerder as aan die punte,
• komplementêre kleure verskil hoogstens drie kleure van die basis,
• hoë kwaliteit skildery verdubbel die volume hare amper visueel.

As klassieke beklemtoning gebou is op die kontras van gemerkte stringe met die belangrikste haarkleur, dan is bruin meer kleurvol. Dit laat u toe om goue, koper, rooi en selfs rooi kleure te gebruik of in koue ligte skakerings te gaan.

Bronyazha bronding verskil in die sin dat die eerste tegniek slegs die punte van die punte of die onderste derde van die hare inkleur. As daar 'n bronering is, word stringe byna van die wortels deur die hare geverf, en hierdeur word 'n pragtige kleurspeletjie en 'n byna onmerkbare oorgang van donker na lig verkry.

Uitvoeringsreëls

Met die eerste oogopslag skynbaar baie eenvoudig, verg die tegniek van bronding kennis van baie subtiliteite en goeie kleurpersepsie. Dit is beter as u vir die eerste keer nie deur 'n gewone haarkapper gemaak word nie, maar deur 'n ervare kleurling.Daarbenewens het hierdie tegniek verskillende variëteite, wat die meester kies op grond van hul belangrikste kleur, digtheid, lengte en toestand van die hare.

Voor- en nadele

Bespreking is nie tevergeefs nie so gewild. In vergelyking met monochrome kleuring en konvensionele verligting, hou hierdie tegniek 'n aantal voordele in:

• lyk volop en maak haar visueel dikker,
• dit is sag in kleur en is geskik vir verswakte hare,
• baie verfrissende gesig en verjong die eienaar van die hare,
• kan u die vroeë grys hare wegsteek,
• maak meer moderne klassieke kapsel, byvoorbeeld vierkantig,
• help om van donker na lig te skakel,
• benodig nie gereelde regstelling as die natuurlike kleur as basis gekies word nie.

Daarbenewens is dit deesdae baie modieus en laat u stylvol en relevant lyk.

Nadele is min. Bronding is nie geskik vir eienaars van natuurlike swart hare nie (en selfs meer geverf in hierdie kleur!) - dit is eenvoudig onmoontlik vir hulle om 'n gepaste ekstra toon te kies.

Die effek van die prosedure op baie krullerige hare is byna onmerkbaar. En met 'n groot hoeveelheid grys hare, moet die wortels nog steeds gereeld getint wees.

Maar die belangrikste nadele is die hoë prys en ordentlike duur van die prosedure wat in die kajuit uitgevoer word. Dit was hulle wat baie vroue aangemoedig het om te eksperimenteer en hierdie kleuring tuis te probeer herhaal.

Wanneer u bespreek, kan u egter elke 2-3 maande regstel, dus op die lange duur is dit nie veel duurder as om dit uit te lig nie.

Kleur kieser

Met Bronding kan u tot 3-4 kleure in een kleurskema kombineer. Die belangrikste reël is om nooit koue en warm kleure in een kleur te meng nie. Dit sal baie lelik lyk en saam harmonieuse oorloop sal 'n kleur kakofonie skep.

Aangesien kleure nie gekontrasteer moet word nie, lyk hierdie kombinasies die beste:

• donker kastaiingbruin: sjokolade, koffie, donkerblond,
• ligte kastaiingbruin of donkerblond: enige skakerings van ligbruin (warm of koud, onderskeidelik aan die basis), hier is 'n verspreiding van selfs 3-4 toon,
• ligblond: ligte skakerings van blond, goudblond, karamel,
• rooi: rooi, koper, goue skakerings.

Ideaal as die basiskleur van natuurlike kleur is. As die wortels dan teruggroei, lyk dit nog interessanter.

Uitvoeringstegniek

Die tegniek om besprekings te maak, kan effens verskil, afhangende van watter styl jy gekies het. Die eenvoudigste tegniek wat u tuis kan probeer uitvoer is soos volg:

• In die klassieke weergawe is daar drie kleure - die basis en nog twee (ligter).
• As die basiskleur anders is as die natuurlike, dien dit eers op die wortels en 2-3 cm daarvan.
• Die tweede punt, nadat dit 2-3 cm van die wortels afgewyk het en tot die helfte of 2/3 van die lengte is, word mediumkleurig toegepas.
• Die ligste toon raak die punte met vertikale strepe.
• Die grens tussen alle toon is goed geskakeer.
• Dus begin die kleur van die hare vanaf die oksipitale sone, dan die tydelike en die laaste knal.
• As die hele kop geverf word, word dit deur die vingers gekam om die kleurstof na die res van die hare te versprei en die mees onduidelik oorgange te kry.
• Die verf word onderhou volgens die voorgeskrewe tyd, en dan deeglik van die kop af gewas.
• Aan die einde is 'n masker of balsem herstel.

Dit is beter om nie tuis te eksperimenteer met meer ingewikkelde tegnieke nie, veral op lang hare. Dit is baie maklik om dit te bederf, en restourasie sal meer tyd en geld verg as verfwerk van hoë gehalte in die kajuit.

Tuisversorging

Selfs die sagste kleurstegnieke bederf hare. Daarom is dit baie belangrik om hulle van gehalteversorging en respek te voorsien.

Sjampoe en balsems word die beste gekies vir verswakte of geverfde hare.Dit sal die hare ekstra voeding gee en die keratienskubbe toemaak wat tydens die vlekproses gestyg het.

Aangesien die wenke die meeste beïnvloed word, is dit die beste om dit na die verf te sny, en dan gereeld met spesiale olies aan te vul. Dit sal die deursnit van die hare voorkom.

Verligting is altyd te droog. Daarom moet in balsems en maskers hydraterende komponente wees. En ook - minder warm stilering en droogmaak met 'n haardroër. En dan sal die hare nog lank mooi, blink en baie stylvol bly.

Natalia, 41 jaar oud:

Ongelukkig het ek dun hare en onder hulle het al gehate grys stringe verskyn. By die werk beklee ek 'n hoë posisie en moet ek dus goed lyk. Ek het geleer van die tegniek om te kweek en draai na my haarkapper.

Baie dankie aan die stiliste wat hierdie tegniek ontwikkel het. In die afwesigheid van wesenlike probleme, help hierdie kleur om die sprokie waar te maak. Ek sluit 'n foto in.

Meestersklas "Bronding - 'n nuwe tegniek om hare te verf" op video

In hierdie video kan u sien hoe die skildery met behulp van die wapenrusting uitgevoer word en watter resultate bereik kan word. Slegs virtuoos is in staat om hul werk op 'n baie hoë vlak uit te voer en pragtige en eenvoudig ongelooflike resultate te behaal.

Dit lyk of sy alles gesê het en niks vergeet het nie. Gebruik gesondheidsinligting!

Besprekingsgeheime

Vroeër of later het elke meisie 'n onweerstaanbare begeerte om veranderinge aan haar voorkoms aan te bring. Byvoorbeeld, u kan u beeld effens 'laat herleef' en 'n bespreking maak. Voordat u 'n bespreking maak, moet u egter seker maak dat hierdie soort gevorderde verligting u regtig sal pas:

• haarkleur vir brand is nie 'n hindernis nie. Besprekings gaan na brandende brunette en natuurlike blondines,
• deur hierdie tegniek te gebruik, kan u nie net kort, maar ook lang hare versier,
• brons kan gladde of effens krullerige hare "laat herleef",
• meisies met 'n dun hare as gevolg van branders kan ekstra volume by hul hare voeg.

As ons praat oor wie die transformasie met behulp van die bespreking sal deurmaak, is dit ook die moeite werd om 'n paar woorde te noem oor wie die bespreking teenaangedui is:

• as u te kort hare het, waarvan die lengte slegs 'n paar sentimeter is, is daar geen punt om te brand nie, want daar is nie genoeg ruimte om hierdie kleurtegniek uit te voer nie,
• meisies met 'n elastiese krul krulle sal waarskynlik nie die gewenste resultaat met behulp van 'n borrel bereik nie, aangesien bespreking op hierdie draadjies byna onkenbaar is.

Kenmerke van die bespreking tuis

In werklikheid is daar niks ingewikkeld by bespreking nie, so u kan dit selfs tuis doen. Die besprekingstegniek is redelik eenvoudig. As u wil hê dat die haarkleur helderder en versadiger moet word, moet u die verf van die hooftoon op die wortels toepas, sowel as op 'n paar willekeurige toue. Draai dan die draadjies toe met foelie. As u heeltemal tevrede is met die natuurlike kleur van u hare, kan u die eerste punt van ons klein meesterklas oorslaan oor tuisbespreking. Voordat u tuisbesprekings begin, berei u 2 bakkies verf vooraf. Berei in die eerste een samestelling voor wat ongeveer 1 toon ligter sal wees as u natuurlike kleur, en maak die mengsel in 'n ander bak met 2 toon ligter. Kam jou hare en verdeel dit in 6 dele:

• die werf bo die voorkop of knoppe,
• krul van die pariëtale streek,
• 2 slotte van die agterkant van die kop,
• 2 syslotte.

Wend die verf van die eerste bak af tot in die middel van al die drade, begin van die agterkant van die kop. As u krulle op die ou end natuurliker lyk, moet u nie verf soos onder 'n liniaal nie, maar eerder die vlekarea effens skuif.Neem dan nog 'n kwas en verf dit oor die punte, kies die ligste skaduwee vir hierdie doel. Laat 'n paar krulle ongeskonde, en draai die res in foelie toe. Maak 'n paar ewekansige strepe in die oorblywende gebiede. Na die tyd wat in die instruksies gespesifiseer is, verwyder die foelie en kam die hare. Dit sal help om skerp oorgange uit te glad, en u haarstyl sal natuurliker lyk. As u êrens 'n fout begaan het, kan u hierdie gebied met donkerder verf probeer verf.

Voorwaardelik kan die uitvoering van die besprekingsprosedure tuis in 6 hooffases verdeel word. Die volgorde van aksies word in die onderstaande foto's weerspieël.

As u tuis slyp, neem dit gewoonlik nie meer as 1 - 1,5 uur nie. Die implementering van hierdie tegniek veroorsaak nie spesiale probleme nie, en elkeen kan dit selfstandig hanteer, veral as hy ondervinding het in die uitvoering van hoogtepunte.

Verbronsingstegniek vir kort hare

Soms is brons op kort hare selfs interessanter en skouspelagtiger as op lang hare. As u dus kort snare of 'n kapsel het - moenie wanhoop nie! Kyk na die foto's hieronder en sien vir jouself dat die brons op kort hare eenvoudig pragtig lyk.

Professionals beveel nie net jong meisies aan nie, maar ook dames van ouderdom om die mantel van 'n plein met die bronering te verfris. Danksy hierdie unieke tegniek kan volwasse vroue grys hare vaardig masker en hul gesig meer jeugdig maak.

Gedeeltelike bronzing lyk die voordeligste vir kort hare. Sulke brons behels dat slegs 'n paar drade in die pariëtale streek gekleur word of 'n eienaardige uitlig van die knalle.